طريقة تقديم الطلب
- تواصل مع إدارة المنصة من رقم الهاتف المرتبط بالحساب عبر واتساب 07738902521.
- اكتب بوضوح: أطلب حذف حساب الموزع (Almoazaa).
- حدد نوع الحساب: زبون، موزع غاز، أو صاحب عتيج.
- أكمل التحقق المعقول من ملكية رقم الهاتف لحماية الحساب من الحذف غير المصرح به.
ماذا يحدث بعد الطلب؟
- نراجع هوية صاحب الحساب والطلبات أو الجولات غير المكتملة.
- نعطل الوصول إلى الحساب ثم نحذف أو نفصل البيانات الشخصية القابلة للحذف.
- نعالج الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا ما لم يوجد مانع قانوني أو نزاع قائم.
- نبلغ المستخدم عند اكتمال الطلب عبر وسيلة التواصل المرتبطة.
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد نحتفظ بالسجلات المالية وسجلات التدقيق والأمان والبيانات الضرورية لمعالجة نزاع أو التزام قانوني للمدة المطلوبة. لا تستخدم هذه البيانات بعد الحذف لغرض التسويق.
حذف بيانات محددة دون حذف الحساب
يمكنك طلب تصحيح أو حذف بيانات محددة، مثل صورة مرفوعة أو موقع قديم، مع بقاء الحساب فعالًا متى لم تكن البيانات مطلوبة لطلب نشط أو التزام قانوني.
التواصل
الهاتف وواتساب: 07738902521